UX no setor financeiro: conheça 5 empresas que inovaram e se saíram muito bem
Imagine a seguinte situação: você é uma cliente de um grande varejo de moda e, certo dia, decide visitar a loja para dar um “upgrade” no seu guarda-roupas. Logo na entrada é surpreendida por uma atendente sorridente e disposta a te convencer a fazer o cartão da loja. Mesmo desconfiada, já que conhece a fama […]
Leia mais >A experiência do usuário nos serviços financeiros
Os serviços financeiros digitais têm ganhado espaço no mercado em tempo recorde. Diante desse contexto, o comportamento do consumidor, o tempo para a tomada de decisão e os critérios que interferem na adesão ao produto também se transformam. A estratégia para competir com a crescente oferta de soluções e a facilidade para migrar entre serviços […]
Leia mais >Contrato digital é mesmo seguro? Entenda como criar e formalizar
Hoje em dia, com o “boom” da prestação de serviços à distância, recorrer ao papel para formalizar os contratos é algo que está caindo em desuso. Cada vez mais os profissionais vêm aderindo à prática do contrato digital também por conta do avanço das tecnologias. Afinal, com as transformações trazidas pela revolução tecnológica, ficou plenamente […]
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