Resolução Normativa (RN) 617/2024, da Agência Nacional da Saúde (ANS), mudou regras de notificação de inadimplência para plano de saúde. Descubra agora quais são as principais mudanças e como sua operadora pode se manter em conformidade de forma prática, segura e tecnológica. Introdução A partir da RN 617/2024, válida desde o final de 2024, as […]

Hoje em dia, com o “boom” da prestação de serviços à distância, recorrer ao papel para formalizar os contratos é algo que está caindo em desuso. Cada vez mais os profissionais vêm aderindo à prática do contrato digital também por conta do avanço das tecnologias.   Afinal, com as transformações trazidas pela revolução tecnológica, ficou plenamente […]

Com a ascensão do modelo remoto de trabalho, ou home office, as empresas puderam expandir as suas oportunidades de vagas. Assim, abriu-se um leque de possibilidades para a gestão de talentos. Afinal, as corporações podem contratar profissionais em qualquer lugar do mundo, facilitando o processo de contratar pessoas qualificadas. Enquanto os candidatos têm mais opções […]

O mercado de trabalho está em uma nova era, com processos de admissão, contratação e formatos de trabalho remotos, tudo feito à distância. Empresas podem contratar pessoas altamente qualificadas do outro lado do mundo. Com isso, foi necessário adaptar as boas-vindas e alinhamentos iniciais com os colaboradores recém-chegados. Assim surgiu o onboarding digital. Afinal, se […]

Um dos maiores desafios de vendas provavelmente seja fazer com que os clientes em potencial avancem com agilidade na jornada de compra, em vez de adiar a decisão para o futuro. Geralmente, os vendedores são incentivados a fazer as etapas seguirem rapidamente, mas os prospects têm suas próprias necessidades e prazos, que são muito mais […]

Conquistar um novo cliente é um trabalho que envolve muitas etapas. Elas precisam estar alinhadas com a forma de atuação da empresa, levando em consideração o perfil do cliente e qual é a experiência que ele busca. As técnicas de fechamento de vendas são importantes para ajudar o vendedor nesse processo. Quando usadas de maneira […]

Não faz muito tempo, quando um documento digital precisava ser assinado, era necessário que todas as partes o fizessem da mesma forma. Isto é: ou todos faziam assinatura digital com certificado digital, ou todos faziam a assinatura eletrônica sem o certificado digital.  Mas isso mudou: já é possível realizar uma assinatura híbrida. O modelo é […]

Motivos não faltam para usar a assinatura digital. Mas a gestão manual da coleta de assinatura digital pode ser um desafio para os gestores que precisam lidar com documentos com muitos assinantes, como contratos.  Apesar da adoção da certificação digital contribuir muito para aumentar a agilidade e reduzir custos nos processos burocráticos, garantir que um […]

A Medida Provisória nº 983, de 16 de junho de 2020, apresenta normas para o uso de assinatura eletrônica na comunicação e documentação pública. O principal objetivo é desburocratizar processos e democratizar o acesso da população aos serviços. A partir da MP 983, os cidadãos poderão utilizar diferentes tipos de assinatura eletrônica - simples, avançada […]