A imagem do comércio brasileiro está sendo redesenhada pela tecnologia. O tradicional balcão, antes o centro de todas as operações, agora se conecta à nuvem, abrindo um universo de possibilidades para negócios de todos os portes. Para o pequeno e médio comerciante, adotar com assertividade as tecnologias para o comércio não é mais um luxo, […]

A transformação digital no varejo brasileiro avançou para além do e-commerce e da experiência do cliente, chegando a um pilar fundamental: a segurança e a eficiência dos processos jurídicos. Em um mercado dinâmico, otimizar operações com tecnologia não é mais uma opção, mas uma estratégia de sobrevivência e crescimento. Ferramentas como assinaturas digitais, biometria e […]

Resolução Normativa (RN) 617/2024, da Agência Nacional da Saúde (ANS), mudou regras de notificação de inadimplência para plano de saúde. Descubra agora quais são as principais mudanças e como sua operadora pode se manter em conformidade de forma prática, segura e tecnológica. Introdução A partir da RN 617/2024, válida desde o final de 2024, as […]

Hoje em dia, com o “boom” da prestação de serviços à distância, recorrer ao papel para formalizar os contratos é algo que está caindo em desuso. Cada vez mais os profissionais vêm aderindo à prática do contrato digital também por conta do avanço das tecnologias.   Afinal, com as transformações trazidas pela revolução tecnológica, ficou plenamente […]

Com a ascensão do modelo remoto de trabalho, ou home office, as empresas puderam expandir as suas oportunidades de vagas. Assim, abriu-se um leque de possibilidades para a gestão de talentos. Afinal, as corporações podem contratar profissionais em qualquer lugar do mundo, facilitando o processo de contratar pessoas qualificadas. Enquanto os candidatos têm mais opções […]

O mercado de trabalho está em uma nova era, com processos de admissão, contratação e formatos de trabalho remotos, tudo feito à distância. Empresas podem contratar pessoas altamente qualificadas do outro lado do mundo. Com isso, foi necessário adaptar as boas-vindas e alinhamentos iniciais com os colaboradores recém-chegados. Assim surgiu o onboarding digital. Afinal, se […]

Um dos maiores desafios de vendas provavelmente seja fazer com que os clientes em potencial avancem com agilidade na jornada de compra, em vez de adiar a decisão para o futuro. Geralmente, os vendedores são incentivados a fazer as etapas seguirem rapidamente, mas os prospects têm suas próprias necessidades e prazos, que são muito mais […]

Conquistar um novo cliente é um trabalho que envolve muitas etapas. Elas precisam estar alinhadas com a forma de atuação da empresa, levando em consideração o perfil do cliente e qual é a experiência que ele busca. As técnicas de fechamento de vendas são importantes para ajudar o vendedor nesse processo. Quando usadas de maneira […]

Não faz muito tempo, quando um documento digital precisava ser assinado, era necessário que todas as partes o fizessem da mesma forma. Isto é: ou todos faziam assinatura digital com certificado digital, ou todos faziam a assinatura eletrônica sem o certificado digital.  Mas isso mudou: já é possível realizar uma assinatura híbrida. O modelo é […]