O relacionamento entre as empresas e os clientes por meio de mensagens eletrônicas já está claramente instituído para diversas finalidades: anúncio de produtos, acompanhamento de status de pedidos, envio de faturas e boletos, assuntos pós-vendas, pesquisas de satisfação e até para o fechamento de negociações — isso para citar apenas alguns casos. Esses fluxos costumam […]