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Se 2024 foi o ano em que “assinar digitalmente” virou conversa de diretoria, 2025 foi o ano em que virou infraestrutura. A formalização digital saiu do lugar de “projeto do TI” e passou a ser pilar de negócio, de compliance e de continuidade operacional. E tem um motivo simples para isso: a combinação explosiva de […]

Fim de ano chega com aquele clima de correria, metas sendo fechadas, relatórios e a sensação de que tudo está acontecendo ao mesmo tempo. Mas existe um movimento que separa empresas que apenas “terminam o ano” das que começam o próximo na frente: a antecipação. Inclusive, se você quiser um guia completo e prático para […]

Introdução Ao entendermos a relação entre assinatura digital e validade jurídica, sabe-se que ela está associada ao uso de certificados digitais emitidos por autoridades certificadoras, que garantem a autenticidade da assinatura e a integridade do documento assinado. Este tema está cada vez mais presente na rotina de empresas e profissionais. Uma assinatura digital é uma forma […]

A assinatura digital ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira) é uma ferramenta de autenticação de documentos eletrônicos com validade jurídica equivalente à das assinaturas manuscritas.  Esse dispositivo proporciona segurança nas transações eletrônicas e nas comunicações digitais, assegurando a integridade e a autenticidade das informações. Quando você utiliza as assinaturas digitais certificadas pela ICP-Brasil, está confiando […]

Imagine a seguinte situação: você é uma cliente de um grande varejo de moda e, certo dia, decide visitar a loja para dar um “upgrade” no seu guarda-roupas. Logo na entrada é surpreendida por uma atendente sorridente e disposta a te convencer a fazer o cartão da loja. Mesmo desconfiada, já que conhece a fama […]

Os serviços financeiros digitais têm ganhado espaço no mercado em tempo recorde. Diante desse contexto, o comportamento do consumidor, o tempo para a tomada de decisão e os critérios que interferem na adesão ao produto também se transformam. A estratégia para competir com a crescente oferta de soluções e a facilidade para migrar entre serviços […]

Cada vez mais a segurança é um fator decisivo para as fintechs, sobretudo porque, em se tratando de conquistar novas fatias de mercado, elas ainda precisam superar a desconfiança de muitos consumidores, necessidade que se aplica também nos contratos digitais.  De acordo com um estudo realizado pelo Google e reportado em matéria da revista Exame,  […]

De acordo com levantamento do Consumer Pulse, uma em cada quatro pessoas sofreu tentativa de fraude no Brasil, somente no segundo trimestre de 2022. Além disso, o estudo da empresa Sumsub identificou que 80% das fraudes de identidade acontecem na etapa de verificação. O pior é que não para por aí! As fintechs são as […]

Um dos maiores desafios de vendas provavelmente seja fazer com que os clientes em potencial avancem com agilidade na jornada de compra, em vez de adiar a decisão para o futuro. Geralmente, os vendedores são incentivados a fazer as etapas seguirem rapidamente, mas os prospects têm suas próprias necessidades e prazos, que são muito mais […]