A experiência do usuário nos serviços financeiros
Os serviços financeiros digitais têm ganhado espaço no mercado em tempo recorde. Diante desse contexto, o comportamento do consumidor, o tempo para a tomada de decisão e os critérios que interferem na adesão ao produto também se transformam. A estratégia para competir com a crescente oferta de soluções e a facilidade para migrar entre serviços […]
Leia mais >
Como bancos e fintechs podem aumentar a segurança dos seus contratos digitais
Cada vez mais a segurança é um fator decisivo para as fintechs, sobretudo porque, em se tratando de conquistar novas fatias de mercado, elas ainda precisam superar a desconfiança de muitos consumidores, necessidade que se aplica também nos contratos digitais. De acordo com um estudo realizado pelo Google e reportado em matéria da revista Exame, […]
Leia mais >
Como incluir autenticação biométrica no onboarding de clientes
A autenticação biométrica é um sistema de identificação. Esse é o recurso de segurança e validação mais seguro que a tecnologia atual oferece, uma vez que é feita uma análise de atributos biométricos. Isso se torna uma barreira contra fraudes, já que cada pessoa é única. Quando se trata de instituições financeiras, o fator segurança […]
Leia mais >
RH Digital: guia completo para modernizar o setor
O departamento de Recursos Humanos (RH) é um dos setores mais estratégicos das empresas. Afinal, é ele quem faz a contratação de pessoal e gerencia os processos internos que atestam a excelência dos colaboradores. Também é seu dever zelar pelo bem-estar dos funcionários, de modo a estimular um fluxo de trabalho cada vez mais eficiente. […]
Leia mais >
Offboarding: como preparar o desligamento de colaboradores
Qualquer empresa que queira fazer uma boa gestão de recursos humanos precisa se dedicar a cuidar não apenas do onboarding, mas também do offboarding, ou seja, o processo de desligamento de um colaborador. Afinal, mesmo em tempos de recursos tecnológicos, as pessoas são o capital mais valioso do negócio. Os funcionários não apenas mantêm o […]
Leia mais >
BaaS: serviços financeiros como oportunidades para sua empresa
Não sabe ao certo o que é BaaS? Aqui nós explicamos! BaaS, ou Bank as a Service, é mais um exemplo de como a tecnologia pode abrir portas para novos negócios. Esse é um conceito que ainda está em expansão no Brasil e representa uma ótima oportunidade para as empresas ofertarem serviços financeiros. No entanto, […]
Leia mais >
Contrato digital é mesmo seguro? Entenda como criar e formalizar
Hoje em dia, com o “boom” da prestação de serviços à distância, recorrer ao papel para formalizar os contratos é algo que está caindo em desuso. Cada vez mais os profissionais vêm aderindo à prática do contrato digital também por conta do avanço das tecnologias. Afinal, com as transformações trazidas pela revolução tecnológica, ficou plenamente […]
Leia mais >
Admissão digital: como funciona o processo + 4 dicas
Com a ascensão do modelo remoto de trabalho, ou home office, as empresas puderam expandir as suas oportunidades de vagas. Assim, abriu-se um leque de possibilidades para a gestão de talentos. Afinal, as corporações podem contratar profissionais em qualquer lugar do mundo, facilitando o processo de contratar pessoas qualificadas. Enquanto os candidatos têm mais opções […]
Leia mais >
Onboarding digital: como receber os colaboradores em home office
O mercado de trabalho está em uma nova era, com processos de admissão, contratação e formatos de trabalho remotos, tudo feito à distância. Empresas podem contratar pessoas altamente qualificadas do outro lado do mundo. Com isso, foi necessário adaptar as boas-vindas e alinhamentos iniciais com os colaboradores recém-chegados. Assim surgiu o onboarding digital. Afinal, se […]
Leia mais >









