Exportação de Certificados Digitais

Você pode exportar seu certificado digital para:

Criar uma cópia de segurança de seu certificado digital (certificado digital + chave particular);
Utilizar seu certificado digital em outros computadores.

Atenção

Antes de iniciar o procedimento de exportação, tenha certeza que você esteja utilizando o Windows com o mesmo usuário utilizado no momento da instalação do certificado. Por questões de segurança, o Windows não irá permitir a exportação do certificado a partir de outro usuário, indicando uma mensagem de erro ao exportar a chave privada.

Caso não tenha sido utilizado nenhum usuário no momento da instalação, efetue o logoff do usuário corrente, cancele o login do Windows e repita o procedimento de exportação.

Não há outro meio de exportar o certificado senão através do usuário original que foi utilizado e a Bry não tem como descobrir qual usuário estava sendo utilizado no momento da instalação.

Evite inconvenientes e siga corretamente nossas instruções.

Escolha o navegador para visualizar os passos da exportação:

Internet Explorer

Os passos para exportar um certificado digital no Internet Explorer são os seguintes:

Na janela do Internet Explorer, clique no menu "Ferramentas" e em seguida clique em "Opções da Internet...".
(Em algumas versões é necessário apertar a tecla <Alt> para visualizar a barra de menus.)
Na janela "Opções da Internet", clique na aba "Conteúdo" e em seguida clique no botão "Certificados...".
Na janela "Certificados", clique na aba "Pessoal", selecione o certificado que deseja exportar e clique no botão "Exportar...".
Na janela "Assistente para exportação de certificados", clique no botão "Avançar >".
Selecione a opção "Sim, exportar a chave particular" e clique no botão "Avançar >".
(Caso essa opção não possa ser selecionada, você deverá fazer login no Windows com o mesmo usuário com o qual instalou o certificado digital escolhido.)
Marque as opções "Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível" e "Ativar proteção de alta segurança" e clique no botão "Avançar >".
Digite (e confirme) uma senha para a proteção deste certificado e clique no botão "Avançar >".
Clique no botão "Procurar..." para determinar onde deseja que seu certificado exportado seja salvo.
Selecione a pasta destino da exportação do seu certificado, digite um nome para o arquivo e depois clique no botão "Salvar".
Clique no botão "Avançar >".
Uma lista de informações sobre as configurações da exportação surgirá. Clique no botão "Concluir".
Surgirá a mensagem de exportação com êxito. Clique no botão "OK".

Firefox

Os passos para exportar um certificado digital no Firefox são os seguintes:

Na janela do Firefox, clique no menu "Ferramentas" e em seguida clique em "Opções...".
Na janela "Opções", clique no menu "Avançado", selecione a aba "Criptografia" e clique no botão "Certificados".
Na janela "Gerenciador de certificados", clique na aba "Seus certificados", selecione o certificado que deseja exportar e clique no botão "Backup...".
Selecione a pasta destino da exportação do seu certificado, digite um nome para o arquivo e clique no botão "Salvar".
Digite (e confirme) uma senha para a proteção deste certificado e clique no botão "OK".
Surgirá a mensagem de exportação com êxito. Clique no botão "OK".

Seu certificado digital foi exportado com sucesso!

Copie o arquivo gerado para um local seguro (disquete, CD, DVD, pen-drive, servidor de arquivos) de forma que você possa recuperá-lo caso ocorra algum problema em sua máquina.

Lembrete

A manutenção do certificado digital e sua cópia de segurança é de responsabilidade de seu proprietário.

A Bry não se responsabilizará por problemas futuros que possam ocorrer com eles.

Problema na exportação do certificado digital!

Por favor, entre em contato com o suporte técnico da Bry.

Suporte Técnico Bry

Fone: 48 3234 6696

Disponível de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Para facilitar seu atendimento, reúna algumas informações importantes como:

Sistema Operacional (ex.: Windows XP, Windows Vista, etc...);
Versão do Navegador (ex.: Internet Explorer 7, Firefox 3, etc...)
Passo onde ocorreu o problema (ex.: passo 2 do Internet Explorer, passo 4 do Firefox, etc...).